Kundenbetreuer*in Kundencenter
Description
Das erwartet dich: Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (2nd Level) zu Produkten, Verträgen, Kostenübernahmen, Rechnungen usw. Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Initiieren und Durchführen von Mutationen Systemsupport (1st Level) Erkennen von Verkaufschancen Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur Dynamisches, heterogenes und humorvolles Team Das bringst du mit: Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme Erfahrung in der Kundenbetreuung Exakte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Qualitätsorientiertes Denken und Handeln Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eine gewandte und gepflegte Ausdrucksweise Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Französisch sind von Vorteil Hast du Fragen? j4id10123084cv j4it0312cv j4iy26cv