TeamleiterIn Call Center
Description
Ihr Aufgabengebiet: Intensive und persönliche Betreuung der Mitarbeiter Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur stetigen Mitarbeitermotivation Mitarbeiterentwicklung und Onboarding neuer Mitarbeiter/innen Koordination, Umsetzung und Verantwortung der zugeordneten (Kunden-) Projekte Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe Durchführung von Schulungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium Erfahrung in der Teamleitung im Dienstleistungs-oder Call Center Bereich Praxiserfahrung im Coaching und in der Schulung von Mitarbeitern. Du schaffst ein Arbeitsumfeld in dem dein Team die besten Zieel erreichen kann hohe Kundenorientierung: Du weisst worauf es in der Kundenbindung ankommt Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitialtive, Kreativität und Leistungsbereitschaft Französisch-Kenntnisse und/oder Italienisch-Kenntnisse von Vorteil einfach richtig Lust darauf, als Teamleiter/in im Call Center durchzustarten j4id10118109cv j4it0312cv j4iy26cv