After Sales Returns Professional (w/m/d)

Deine Aufgaben Entgegennahme der angelieferten Retouren und deren Sortierung für die Weiterverarbeitung Effizientes Sortieren und Verteilen der Ware in die entsprechenden Lager- bzw. Bearbeitungsbereiche Korrektes Beurteilen der Artikel für deren weiteren Verwendungszweck (Einlagerung, Wiederaufbereitung etc.) Fähigkeit zur Beurteilung von Waren, insbesondere zur Identifikation, ob ein Paket originalverpackt ist oder nicht Lückenlose Prüfung der Artikel und deren Lieferumfang Kontrolle und Korrektur der Produktdaten anhand des physischen Artikels in unserem Lagerverwaltungssystem Sorgfältige Analyse von Post-Rücksendungen, inklusive detailliertem Lesen und Auswerten der Kommentare zur Klärung von Rücksendegründen Vernetztes und analytisches Denken, um Zusammenhänge schnell zu erkennen und passende Entscheidungen im Arbeitsprozess zu treffen Du sorgst für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen Deine Fähigkeiten Du hast idealerweise Berufserfahrung im Retouren- und Garantieprozess Du bringst starkes Interesse und ein breites Fachwissen im Bereich Unterhaltungselektronik mit Eine hohe Affinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse setzen wir voraus Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2) Belastbarkeit, körperliche Ausdauer sowie zuverlässige und einsatzfreudige Arbeitsweise erwarten wir Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen Warum startest du bei uns? Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert

• diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen Diversität ist unsere Kultur. Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. j4id10114008cv j4it0312cv j4iy26cv