Conseiller/ère clients

Nos conseillères et conseillers clients sont les premiers interlocuteurs pour nos assurés: ils connaissent nos produits novateurs sur le bout des doigts, expliquent nos prestations de façon compréhensible et trouvent la solution optimale à chaque demande. Toi aussi, tu brûles d'envie de guider la clientèle dans l'univers de l'assurance-maladie et de l'enthousiasmer par tes connaissances? Conseiller/ère clients La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Tu sais bien le faire Tu conseilles les assurés, tu leur signales les lacunes et tu les accompagnes dans leurs démarches en interne et en externe afin qu'ils bénéficient d'une couverture optimale, que ce soit par téléphone ou par écrit. Par ton implication, tu contribueras jour après jour à ce que notre clientèle soit parfaitement satisfaite. Tu attireras de nouveaux clients et clientes par ton enthousiasme pour nos produits. En cas de demande complexe, tu recueilleras des informations pertinentes auprès de nos différents départements. Grâce à ton talent pour la vente, tu identifies les besoins de la clientèle et offres les solutions idéales de notre portefeuille. Ce qui te caractérise une formation de base complète avec une première expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance maladie ou dans un centre d'appels Intérêt pour la vente - idéalement expérience dans ce domaine une formation d'intermédiaire d'assurance AFA ou disposition à la suivre sans tarder une forte orientation sur la clientèle et le service Parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit

• toute autre langue serait un atout considérable Tes avantages Travail et vacances 40 heures par semaine et horaire de travail mobile Possibilité de faire du télétravail 25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge 30 Le et le jours fériés rémunérés 15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail Fruits gratuits Une offre de boissons variée Bureaux modernes Mobilité CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou général CHF 2'200.– chèques Reka par année avec 20% de rabais Demi-Tarif pour les déplacements professionnels Maternité & paternité, famille 100% maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines 100% maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines Allocation de mariage Maladie, accident, prévoyance vieillesse 100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'à 2 ans Prise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels Fonds de prévoyance de la KPT: 60% de part patronale et choix entre 2 variantes Formation professionnelle Participation aux frais de formation continue Offres variées de cours internes et externes pour la formation professionnelle et continue Et en plus... Contribution à l'assurance de bse et conditions attrayantes pour les assurances complémentaires Cadeaux d'ancienneté tous les 5 ans Primes de recrutement de collaborateurs attrayantes Adhésion gratuite à la Société des employés de commerce Offres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs *Les avantages diffèrent pour certains engagements (par ex. temporaire, à durée déterminée, intérimaire). Des questions techniques? Mélanie Cuérel Responsable de team Centre clients ouest Des questions sur le processus de candidature? Sabrina Ebermann HR-Businesspartner Nous privilégions les candidatures directes. j4id10095834cv j4it0312cv j4iy26cv