1st Level Support 60-100%

1st Level Support (m/w) 60-100%

Karrierelevel: Berufseinsteiger

Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 6-9 Monate, mit Option auf Verlängerung

Pensum: 60-100%

Arbeitsort: Basel/BS

Projekt-ID: A (bei Kontakt bitte immer angeben)

Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Medizintechnik-Umfeld. Bei dieser spannenden Tätigkeit übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle im IT-Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe. Wenn Du Deine ersten Erfahrungen im 1st Level Support gezielt einsetzen und Dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Was Dich erwartet:

1st-Level-Support im Service Desk leisten (ServiceNow)

Bearbeiten von Incident-, Service Request-, Problem- und Change-Management

Unterstützen und Anleiten von Mitarbeitenden

Betreuen von Ein- und Austrittsprozessen

Installieren von PCs, Notebooks und iPhones

Verwalten von Geräten mit Microsoft Intune

Mitarbeiten und Unterstützen in IT-Projekten

Was Du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Ausbildung EFZ oder Studium im IT-Bereich

Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im First Level Support oder Service Desk

Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)

Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Service-Management-Prozessen

Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

Was wir Dir bieten:

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Moderne Infrastruktur am Arbeitsplatz

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Ioannidou, HR-Assistant

Mobil:

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