Sachbearbeiter Kundendienst 100%

Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

Die HEALTH INFO NET AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachper­sonen in der Schweiz ist HIN der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither ver­netzt HIN Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Das kannst du bei uns bewirken:

Kompetente telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden bei administrativen sowie einfachen technischen Anliegen

Pflege und Verwaltung von Kundenverträgen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität im ERP-System

Selbstständige und effiziente Auftragsabwicklung von Kundenanfragen

Verantwortung für die korrekte und termingerechte Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen

Aktive Bereinigung und kontinuierliche Optimierung von Kundenstammdaten im ERP-System

Das bringst du mit:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, idealerweise in der ICT-Branche

Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung mit Navision ist ein Plus

Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in einer zweiten Landessprache von Vorteil

Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich in neue (administrative und technische) Themen einzuarbeiten

Vernetztes Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Das bieten wir dir:

Offene, teamorientierte Unternehmenskultur

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen

Umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice

Grosszügige Finanzierung von Weiterbildungen und Führungscoachings

Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge, erweiterter Sparplan für Mitarbeitende, umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherung

Mehr erfährst du unter

Geplanter Eintrittstermin: Per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung.

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch

• und keine Nummer! Die Vielfalt bereichert unser Team
• wir freuen uns auf alle Bewerbungen.

Passt du zu uns? Dann bewirb dich jetzt und sende uns dein vollständiges Bewerbungsdossier. Hast du Fragen? Hottinger, HR Service Managerin, () ist für dich da!

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen. jid57ee718ct jit0414ct jiy26ct