Gestionnaire logistique à 100 %

Gestionnaire logistique (h/f) à 100 %

Le groupe SIBIR poursuit une stratégie moderne et propose une gamme complète de produits ainsi qu'un service de réparation toutes marques pour les cuisines et les buanderies, le tout auprès d'un seul fournisseur et dans toute la Suisse.

Afin de renforcer notre équipe à Romanel-sur-Lausanne, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne fiable et responsable pour notre service de planification.

Vos missions

Réception et traitement des demandes de réparation (par téléphone et par voie électronique)

Saisie et traitement des commandes clients et établissement d'offres d'échange

Planification et coordination des interventions des techniciens de service et des techniciens d'installation

Prise de rendez-vous et notification des clients en cas de modifications

Conseil par téléphone sur les produits, les accessoires et les services

Traitement et facturation des rapports de travail et traitement des avoirs

Contrôle des commandes en cours et tâches administratives générales

Gestion des données clients et assistance au centre de service clientèle si nécessaire

Votre profil

Formation commerciale complète avec des connaissances techniques ou formation technique avec une expérience commerciale

Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire constituent un atout

Très bonne maîtrise du français, bonne maîtrise orale de l'allemand, la maîtrise d'autres langues (IT / EN) constitue un atout

Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office

Sens de l'organisation, résistance au stress et goût pour le contact avec la clientèle

Très bonne maîtrise de l'allemand, la maîtrise d'autres langues (FR / IT / EN) constitue un atout

Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office

Nous offrons

Un large éventail de tâches dans un environnement où vous pourrez vous épanouir et évoluer

Une collaboration collégiale, des voies de communication courtes et une mentalité très pratique

Divers autres avantages et réductions

Es-tu prêt(e) à devenir un(e) SIBIRien(ne) ?

Envoie-nous ton dossier de candidature directement en ligne - nous sommes impatients de le découvrir ! jid35c9266ct jit0312ct jiy26ct