Spécialiste produits grandes pelles Suisse romande / Technicien de service machines de chantier 100%

Spécialiste produits grandes pelles Suisse romande / Technicien de service machines de chantier 100% (h/f)

Volvo, Raco, SBH, Ammann, Putzmeister et Epiroc comptent, tout comme nos accessoires portés, parmi les produits phares de la vaste gamme  Aebi AG. Nous offrons un large éventail de services tout au long du cycle de vie d’une machine. Et pour cela, nous avons besoin de toi, qui puisse assister nos clients sur place en cas de questions ou de demandes concernant leurs machines de construction.

Nous t'offrons un double rôle passionnant en tant que :

Tâches

Spécialiste produit grandes pelles (20-50%):

Support technique pour l’organisation du service et des ventes ainsi que pour les clients de la région romande en tant que spécialiste produit dans le domaine des grandes pelles de Volvo

Soutenir les formations internes ainsi que le développement personnel, assurer une formation continue, efficace et de qualité des techniciens de service en Suisse romande

Assurer un flux d'informations interne optimal

Collaboration étroite avec les équipes de vente internes et externes, l’atelier, la disposition, l’administration ainsi que les fournisseurs en Suisse et à l’étranger

Respect des directives des fournisseurs et mise en œuvre des processus de gestion internes

Accompagner et réaliser des formations clients, des démonstrations et des livraisons de machines

Participation active à des projets

Révision, réparation et entretien des machines de construction chez le client ou dans notre atelier du centre régional de Chavornay

Approvisionnement autonome en pièces détachées en collaboration avec notre service des pièces

Élaboration de listes de défauts et de devis

Conseil technique à nos clients sur place et par téléphone

Soutien à la vente de pièces de rechange et d’usure

Responsabilité de l’encadrement et de la formation des apprentis au centre régional de Chavornay

Technicien de service machines de chantier (50–80%):

Élaboration de listes de défauts et de devis

Exigences

Formation de base de mécanicien machines de construction ou agricoles

Formation continue de technicien en diagnostic

Expérience confirmée dans une fonction similaire

Comportement orienté vers les solutions, le client et l'entreprise

Goût pour la technique et la résolution de problèmes

Résistance au stress et attitude réfléchie

Maîtrise du français courant et bonnes connaissances de base en allemand ; des connaissances en anglais sont un atout

Bonnes compétences en informatique (utilisation d'applications standards)

Nous offrons

Entreprise familiale dirigée par son propriétaire avec des processus de décision courts

Vision d’entreprise claire (rêve de Aebi) et stratégie définie

Équipe motivée, conviviale et passionnée

Environnement stimulant avec des produits hors pair les plus récents

Possibilité de développement en interne

Culture d’amélioration et de développement au quotidien

Lieu de travail moderne et culture du tutoiement valorisante

Jour de congé offert chaque année pour ton anniversaire

… et bien plus encore --> Compléments salariaux offerts par le Groupe Aebi

Tu te reconnais dans les points mentionnés ci-dessus ? Alors nous voulons absolument faire ta connaissance!

Un simple appel suffit.

Pas besoin de dossier pour ta candidature

• appelle-nous tout simplement!

Tu as encore des questions?

Bitterli, notre responsable du service clientèle, se fera un plaisir d'y répondre par téléphone: Bitterli, notre responsable du service clientèle, se fera un plaisir d'y répondre par téléphone:

Bitterli

Responsable Aftersales

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Nous sommes là où tu es, jour après jour!

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