Dispatcher / Disponent

Dispatcher / Disponent (m/w)

Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt. TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 26 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren.

TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Der Hauptsitz liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.

Die TORMAX Schweiz AG sucht für die Niederlassungen Bülach und Herzogenbuchsee eine kundenorientiert und teamfähige Persönlichkeit als

Dispatcher / Disponent (m/w)

Ihre Aufgaben

Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen im SAP und dem Dispotool

Disposition der Technikereinsätze

Planung und Koordination der Wartungsarbeiten

Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Kundenanliegen

Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon oder Email

Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten für Reparaturen

Fakturierung der Serviceeinsätze

Kontinuierliche Stammdatenpflege und Weiterentwicklung der Disposition

Ihre Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im technischen Bereich

Berufserfahrung in der Disposition und in Serviceorganisationen

Versiert im Umgang mit SAP und MS Office

Kundenorientiertes, professionelles und exaktes Arbeiten

Klares und strukturiertes Denken, schnelle Auffassungsgabe

Belastbar und teamfähig

Sicheres Auftreten am Telefon

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ösischkenntnisse von Vorteil für die Niederlassung in Herzogenbuchsee

Unser Angebot

Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen

Ein angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen

Gute ÖV-Anbindungen oder Gratisparkplätze

Eigenes Mitarbeiterrestaurant

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