Kundendienstberater Nutzfahrzeuge

Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Du bist Organisationstalent, Kundenprofi und Technikfan in einer Person?

Dann steig bei uns ein.

Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG sorgen wir dafür, dass die Schweiz rollt. In unserem Servicebetrieb in Otelfingen bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Werkstatt und Ersatzteillager

• und machst aus Service echte Kundenbegeisterung.

Deine Rolle

• mehr als nur Kundendienst

Du bist das Gesicht unseres Standorts.

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hältst du alle Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alles rund läuft

• professionell, strukturiert und lösungsorientiert.

Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Deine Aufgaben

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden

Planung und Koordination von Werkstattterminen

Erstellen von Offerten und Rechnungen

Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager

Transparente Kommunikation über Reparaturstatus und Termine

Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Das bringst du mit

Ausbildung im automobilen oder technischen Bereich

(z. B. Automobilmechatroniker, Automobilfachmann o. ä.)

Erfahrung im Kundendienst

Technisches Verständnis für Nutzfahrzeuge

Freude am Kundenkontakt und klare Kommunikation

Organisationstalent und Belastbarkeit

Sicherer Umgang mit IT-Systemen

Führerausweis Kategorie B, von Vorteil C/CE oder die Bereitschaft diesen zu erwerben

Das erwartet dich bei uns

Verantwortung mit Gestaltungsspielraum

Ein eingespieltes, kollegiales Team

Moderne Infrastruktur und klare Prozesse

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem starken Unternehmen

Lust, Verantwortung zu übernehmen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

MAN Truck & Bus Schweiz AG

Gemeinsam halten wir die Schweiz in Bewegung. jid946829bct jit0313ct jiy26ct