TeamleiterIn Call Center

TeamleiterIn Call Center Ihr Aufgabengebiet: Intensive und persönliche Betreuung der Mitarbeiter Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur stetigen Mitarbeitermotivation Mitarbeiterentwicklung und Onboarding neuer Mitarbeiter/innen Koordination, Umsetzung und Verantwortung der zugeordneten (Kunden-) Projekte Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe Durchführung von Schulungen Unsere Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium Erfahrung in der Teamleitung im Dienstleistungs-oder Call Center Bereich Praxiserfahrung im Coaching und in der Schulung von Mitarbeitern. Du schaffst ein Arbeitsumfeld in dem dein Team die besten Zieel erreichen kann hohe Kundenorientierung: Du weisst worauf es in der Kundenbindung ankommt Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitialtive, Kreativität und Leistungsbereitschaft ösisch-Kenntnisse und/oder Italienisch-Kenntnisse von Vorteil ...und einfach richtig Lust darauf, als Teamleiter/in im Call Center durchzustarten jid80fa02ect jit0312ct jiy26ct