TEAMLEIT ER*IN IT-SUPPORT

TEAMLEIT ER*IN IT-SUPPORT Deine Aufgaben Sicherstellen und Mitarbeit First- und Second-Level-Support der IT-Infrastruktur und der Business-Applikationen Verantwortung für das reibungslose Funktionieren des operativen IT-Tagesgeschäftes Koordination des Third-Level-Supports mit externen IT-Dienstleistenden Durchführen von Schulungen und interner Wissensvermittlung Leitung, Coaching und Weiterentwicklung des IT-Teams (3 Personen) Teilprojektleitung und Mitarbeit in Digitalisierungs- und IT-Projekten Zusammenarbeit mit Projektleitenden, Fachbereichen und externen Dienstleistenden Dein Profil Du hast eine IT‑Ausbildung oder eine entsprechende Weiterbildung und bewegst dich sicher in der Schnittstelle zwischen Anwendenden, Fachbereichen und Technik. Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und kennst die Microsoft Umgebung sehr gut, insbesondere Microsoft 365, SharePoint und Active Directory. Du arbeitest selbständig und kundenorientiert, kannst mehrere Themen gleichzeitig koordinieren und bringst eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Lösungen mit. Analytisches und konzeptionelles Denken gehören zu deinen Stärken und du setzt Themen zuverlässig und strukturiert um. Du bringst Führungserfahrung mit oder hast ein überzeugendes Flair für Teamleitung und Kommunikation. Deutsch beherrschst du stilsicher und Englisch kannst du gut anwenden. Weitere Sprachen sind von Vorteil. Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie unterstützen dich in dieser Rolle zusätzlich. Was wir dir bieten Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit-Organisation, mit einem Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Zürich. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits: Haben wir dein Interesse geweckt? Wir sind gespannt, mehr über dich und deine Qualitäten zu erfahren und freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: (at) Für Fragen oder zusätzliche Informationen Bolzern | Leiter IT | Tel.  Mehr Infos über die Jugendherbergen findest du unter: jidb584338ct jit0312ct jiy26ct