CRM-Manager/in

CRM-Manager/in (100%)

Die  Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehend aus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im  Fachmediengeschäft. Die Bedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxis und Wissenschaft sind Leistungsmassstab und bestimmen mit Innovation und Weitsicht das Portfolio und den Kurs des Unternehmens.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

CRM-Manager/in (100%)

Ihre Tätigkeiten

Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie

Planung von Massnahmen zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung

Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsmassnahmen

Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen (Newsletter, Marketing Automation, Reaktivierung)

Unterstützung von Cross- und Upselling von Fachmedien

Sicherstellung der Datenqualität und relevanter Metadaten in allen ERP-Systemen

Implementierung und Betreuung eines neues CRM-Systems

Monitoring und Reporting von Kampagnen- und Vertriebskennzahlen

Enge Zusammenarbeit mit Business-Analyse, Marketing und Vertrieb sowie Produktmanagement

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Portfolios

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium (z. B. Marketing, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Recht) mit mehrjähriger Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing

Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Affinität zu Daten und digitalen Produkten

Gute Erfahrung mit CRM-Tools und idealerweise mit ERP- und CMS-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse; ösisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang. Gute Sozial- und Vorsorgeleistungen und ein attraktiver Arbeitsplatz in der  Altstadt sind weitere Vorzüge. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung zwingend im Motivationsschreiben an. jid8004c91ct jit0313ct jiy26ct