ICT Operational Engineer

Depuis plus de 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme de développement important et d'innovations permanentes pour les pharmaciens suisses qui font confiance à nos services. Telecom Services SA, société du groupe Ofac, intégrateur de solutions télécoms et informatiques, optimise, migre et maintient depuis plus de 20 ans les infrastructures télécoms et/ou informatiques d'un grand nombre d'entreprises en Suisse. Pour renforcer notre département Operations, nous recherchons un-e ICT Operational Engineer (80-100%) Vos missions principales : Assurer l’exploitation des infrastructures en garantissant la performance et la disponibilité optimale des systèmes informatiques pour une clientèle variée Leadership de projet en gérant de ère autonome des projets variés et en participant activement à la planification et à l'implémentation de solutions ICT innovantes Gestion proactive des changements en implémentant efficacement les changements et en répondant aux demandes de services en veillant à la sécurité et à l'intégrité des données Résolution d'incidents avancés en prenant en charge les incidents de niveau 2 et 3, en assurant une gestion conforme aux Accords de Niveau de Service (SLA) Maintien de la documentation en assurant la mise à jour régulière de la documentation technique, à la fois pour les clients et en interne Vos atouts : Vous êtes titulaire d’un CFC en informatique, idéalement complété par une formation ES ou un brevet fédéral. Des certifications Microsoft, Vmware seraient un atout Vous bénéficiez d’une expérience confirmée de minimum 3 ans dans un poste similaire de préférence au sein d’une société de services Vous justifiez une expérience avec Microsoft Entra ID, Intune et Azure Vous possédez un sens de l’écoute développé, d’excellentes capacités d’analyse et êtes orienté·e solutions Organisé·e et responsable, vous êtes orienté·e client·es et vous appréciez le travail d’équipe Vous êtes une personne méthodique, précise, organisée et flexible De langue maternelle française vous disposez de bonnes connaissances de l’anglais technique (B2). Un niveau d'allemand (B2) constituerait un atout Lieu de travail: Villars-sur-Glâne et/ou Neuenegg (BE) Entre en fonction:  ou à convenir Vous êtes motivé(e) par un nouveau challenge ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée et profiter de conditions sociales avantageuses ? Envoyez votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) à l’adresse e-mail Écrire un email . Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Agences de placement s'abstenir, svp. jid2071c6act jit0312ct jiy26ct