HIFI Group SA2053 Cernier

Technicien en filtration

Description

Technicien en filtration (f/h/d)

HIFI Group est la holding des sociétés HIFI FILTER, leader dans le secteur de la filtration et des solutions associées, nous sommes reconnus pour notre expertise et notre capacité d'innovation. Présents dans 9 pays, nous comptons 850 collaborateurs à travers le monde et bénéficions d’un réseau de distribution mondial.

Nous recherchons un/e

Technicien en filtration (f/h/d)

Vous êtes un professionnel expérimenté de la mécanique et du support technique ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre savoir-faire fait réellement la différence ? Rejoignez une équipe engagée, où votre expérience sera valorisée et votre impact concret.

Votre mission

En tant que technicien en filtration, vous jouez un rôle central dans la gestion technique et la qualité du service. Fort de votre expérience dans les machines de chantier, agricoles ou poids lourds, vous apportez une expertise reconnue qui vous permet de traiter efficacement les demandes et de contribuer activement à l’amélioration continue des prestations.

Gestion opérationnelle & expertise terrain

Analyser et prioriser les demandes grâce à votre capacité de diagnostic éprouvée

Gérer de ère autonome les problématiques techniques, réclamations et SAV

Assurer un suivi rigoureux et professionnel après chaque intervention

Support technique

Apporter des conseils techniques pertinents, basés sur votre expérience terrain

Enrichir la base de données avec de nouvelles références de filtres et de nouvelles applications

Collaborer étroitement avec les équipes pour résoudre efficacement les incidents

Qualité & amélioration continue

Identifier les problématiques récurrentes et proposer des améliorations concrètes

Contribuer activement à l’évolution des produits et des processus

Contribution & développement

Participer à des projets transversaux et à la structuration du département

Améliorer les supports techniques (guides, FAQ, documentations)

Continuer à développer vos compétences grâce à des formations internes

Votre profil

CFC de mécanicien (machines de chantier, agricoles, poids lourds) ou équivalent

Minimum 5 ans d’expérience, idéalement en environnement technique exigeant

Solides connaissances en mécanique générale, mécanique des fluides et filtration

Expérience confirmée en support technique et relation client

À l’aise avec les outils informatiques et les instruments de mesure

Esprit analytique, sens des priorités et capacité à résoudre des problèmes complexes

Autonome, proactif et capable de garder votre sang-froid en toute situation

Permis de conduire valide

Ce que nous vous offrons

Un environnement dynamique où votre expérience est reconnue et valorisée

Un rôle clé avec un réel impact sur la qualité et la performance

Des opportunités concrètes de développement et de formation interne

Une culture d’entreprise tournée vers l’amélioration et l’innovation

Entrée en fonction : 1er septembre 2026 ou à convenir

*Le masculin vaut pour le féminin jid2018574ct jit0313ct jiy26ct

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