ICT System Administrator & Supporter der Medizinischen Fakultät der Universität Bern

ICT System Administrator & Supporter der Medizinischen Fakultät der Universität Bern

Die UniBE ist mittendrin.

Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorte.

Arbeitsbeginn

1. August 2026 oder nach Vereinbarung

Arbeitsverhältnis

unbefristet

Institut / Arbeitsort

Dekanat der Medizinischen Fakultät

Über uns

Das Dekanat der Medizinischen Fakultät ist verantwortlich für die strategische und operative Führung der Medizinischen Fakultät der Universität Bern. Wir suchen per 1.8.2026 oder nach Vereinbarung eine/einen ICT System Engineer & Supporter.

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie verantwortlich für den ICT-Support im Medizinischen Dekanat sowie für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Forschungsplattform.

Ihre Aufgaben

ICT-Support Medizinisches Dekanat:

Sie stellen den ICT-Support im Dekanat (1st & 2nd Level) sicher

Sie bearbeiten und triagieren Supportanfragen (inkl. Priorisierung und Eskalation)

Sie unterstützen bei kritischen Incidents und koordinieren Supportfälle

Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern (Universität, Insel, externe Dienstleister) zusammen

Sie wirken bei Evaluation, Einführung und Betrieb von IT-Systemen im Dekanat mit

Sie erstellen Auswertungen und unterstützen administrative IT-Prozesse

Sie bewirtschaften das Ticketing-System (inkl. Statuspflege und Eskalationen)

Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung und Professionalisierung der Supportprozesse bei

Sie führen das Informatikinventar

Sie überwachen den Lifecycle für Hardware, Zertifikate und Lizenzen

Sie evaluieren und beschaffen Hardware und Software

Sie pflegen und halten die Systemdokumentation aktuell

Forschungsplattform (Betrieb & Support):

Sie stellen den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Forschungsplattform (Linux/Ubuntu) sicher

Sie übernehmen Systemadministrationsaufgaben (Patching, Konfiguration, Debugging, Backup/Restore)

Sie helfen bei der Installation und dem Betrieb von Forschungsapplikationen

Sie betreiben plattformnahe Services (z. B. Vault, Wiki) und verwalten Forschungsräume und Benutzer

Sie sind zentrale Ansprechperson für Forschende und unterstützen diese im 1st- und 2nd-Level-Support

Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung und Standardisierung der Betriebsprozesse der Plattform mit

Sie helfen mit die Systemdokumentation zu pflegen und aktuell zu halten

Sie überwachen die Plattform mit den verschiedenen virtuellen Forschungsräumen

Sie überwachen die Key Rotation

Sie Koordinieren zwischen Usern und Switch

Ihr Profil

Fachlich:

Abgeschlossene Berufslehre Informatik, Eidg. Fachausweis, höhere Fachschule oder FH-Abschluss ICT, Vorteil, mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet

Fundierte Erfahrung mit Linux-Systemen (insb. Ubuntu)

Erfahrung im Betrieb von IT- oder Forschungsinfrastrukturen

Erfahrung im ICT-Support (1st & 2nd Level) und mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow)

Erfahrung im Betrieb von Windows Clients

Erfahrung mit Paketierungssoftware

Erfahrung im Umgang mit kritischen Incidents (Prio-1)

Kenntnisse in:

Systemadministration

IT-Security / Key Management

Datenmanagement

Erfahrung mit Automatisierung (z. B. Ansible) und CMS-Systemen von Vorteil

Kenntnisse von Forschungsapplikationen (R, Matlab, Shiny, PyTorch) von Vorteil

Kenntnisse von Proxmox von Vorteil

Methodisch:

Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Fähigkeit zur Priorisierung und schnellen Reaktion bei Incidents

Analytisches und lösungsorientiertes Denken

Persönlich:

Hohe Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Ihre Benefits

Interdiziplinäre Zusammenarbeit

Teamorientiertes Arbeiten

Zentrale Lage im Herzen von Bern

Interdiziplinäre Zusammenarbeit

Arbeiten an der UniBE

Die Universität Bern bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen.

Bewerbung und Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis am 27. April 2026 ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal.

E-Mail-/Postbewerbungen können nicht berücksichtigt werden.

Fragen zur Stelle?

Dana Freisberg

E-Mail schreiben

Fragen zur Bewerbung?

Dana Freisberg

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