Kundenberater 80-100%

Willkommen bei Elis

• Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld

Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild

• sie leiten unser tägliches Handeln.

Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.

Kundenberater (m/w/d) 80-100%

Wir bieten

Corporate Benefits

Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderen über «Brands for Employees» oder 10% für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Benedict Schule

Von Anfang an gut aufgehoben

Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung

• sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch

Systemrelevant und krisensicher

Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Teamwork

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Ihre Aufgaben

Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen

Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen

Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten

Pflege unserer Kundendaten im CRM-System

Blick über den Tellerrand hinaus: Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion

Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team

Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil)

Stilsichere Deutschkenntnisse, ösisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort

Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise

Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: E-Mail schreiben. jid1b7adb6ct jit0414ct jiy26ct