Assistente Marketing Cliente

Assistente Marketing Cliente (f/m/d) In qualità di Assistente Marketing Cliente, il tuo ruolo principale sarà la gestione del servizio clienti attraverso la nostra M-Infoline, garantendo supporto e assistenza ai nostri clienti in modo efficiente e professionale. Mansioni Gestisce il servizio clienti (M-Infoline): fornisce risposte alle richieste di informazioni di carattere generale, gestisce eventuali problematiche e raccoglie e analizza i feedback Svolge attività di segretariato generale in lingua italiana e tedesca Verifica i concetti e le informazioni da e per le filiali Supporto nell'organizzazione di attività promozionali (piccoli eventi, degustazioni, sampling...) Garantisce una corretta e puntuale reportistica al responsabile di riferimento Competenze Formazione: Apprendistato professionale concluso (AFC) Specializzazione: Marketing Esperienza lavorativa: 3 anni Marketing o esperienza comprovata nel servizio clienti Conoscenze in ambito marketing Digitale e Social Network Facilità nell'uso degli applicativi informatici Disinvoltura nell'esprimersi anche in forma scritta (italiano e tedesco) Buone doti di pianificazione e organizzazione Rapidità nell'apprendere nuove nozioni Capacità di operare autonomamente Spiccato orientamento al cliente con l'obiettivo di fornire qualità crescente di servizio Italiano (Ottime conoscenze) Tedesco (Ottime conoscenze) Francese (Intermedio) Cosa offriamo Lavorare in buona salute: Gestione della salute in azienda e riduzione dei premi della cassa malati (Helsana, Concordia, Swica, AXA) Orario di lavoro flessibile: Possibilità di lavoro a tempo parziale e Home Office Congedo maternità/paternità: Congedo maternità di 18 settimane e 4 settimane di congedo paternità Salari equi: Salario equo ed attrattivo Mobilità: Partecipazione al costo dell'abbonamento annuale Arcobaleno per il tragitto casa-lavoro Abbonamento per il cellulare: Abbonamenti per la telefonia mobile a prezzi vantaggiosi, anche ad amici e famigliari Previdenza professionale: Prestazioni della Cassa Pensioni Migros elevate, con una importante partecipazione da parte del datore di lavoro Prestazioni sociali: Condizioni di lavoro attrattive e ottime prestazioni sociali Punti Cumulus: Punti Cumulus moltiplicati in tutte le filiali Migros e in varie società affiliate Banca Migros: Interessi preferenziali sui conti privati e d'investimento, tassi d'interesse agevolati per le ipoteche fisse Offerte per collaboratori: Sconto sul carburante e altre offerte presso Migrol Vacanze: 5-7 settimane di vacanza in base all'età e all'anzianità di servizio. Possibilità di acquistare ulteriori 2 settimane. Scuola Club Migros: Parziale finanziamento dei costi per i corsi frequentati presso Miduca SA (Scuola Club) Offerte di sport e fitness: Partecipazione al costo dell'abbonamento annuale per i nostri centri Activ Fitness e riduzioni per massaggi. Consulenza sociale e personale: Commissione del personale (CoPe) rappresenta gli interessi dei collaboratori Possibilità di sviluppo: Moderni sistemi di valutazione del potenziale e percorsi di crescita professionale Contatto Signore Paganetti HR Business Partner Nessun posto di lavoro adeguato? Si iscriva all'abbonamento di ricerca per ricevere offerte di lavoro pertinenti via e-mail. Crea abbonamento dei posti di lavoro jidbcc0142ct jit0312ct jiy26ct