Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100%

Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100%

Arbeitsort:

Biel

Logisch

Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.

Ihre Aufgaben

Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen

Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen

Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen

Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden

Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil)

Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt

Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen

Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick

Sie zeigen auch in hektischen Situation Fingerspitzengefühl und bleiben ruhig und sachlich

ösischkenntnisse Niveau B2

Wir bieten Ihnen

Flexibilität

• Homeoffice (. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.

Weiterbildung

• unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.

Gestaltungsspielraum

• Innovative Ideen sind gefragt!

Sinnvolle Arbeit

• Die Verwaltung von morgen mitgestalten.

Teamkultur

• Wertschätzung und Teamspirit leben.

Das Team: Die Strateginnen und Strategen aus dem Seeland

Wir behalten den Überblick über Zahlen und mögen den Ausblick über die weiten Felder am Bielersee. Zwischen Steuerdossiers und Digitalisierung bleibt bei uns auch Platz für Genuss

• sei es für ein feines Fischknusperli in Erlach oder eine Weindegustation in Ligerz. Unsere Truppe? Eine bunte Mischung aus Sprachtalenten, Velofahrer/-innen und Geniesser/-innen.

Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen!

Fragen? Dino Altorfer, Bereichsleiter Inkasso, Tel. oder, Teamleiterin Inkasso,, sind gerne für Sie da.

Über die Steuerverwaltung

Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern

• Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 733'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.

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