IT Support Specialist 60-80%

IT Support Specialist 60-80% (befristet) IT Support Specialist 60-80% (befristet) ab sofort oder nach Vereinbarung befristet für 6-12 Monate Du verstehst dich als moderner IT-Dienstleister? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Rolle fungierst du als zentrale Stütze für unsere Betriebe und setzt dich mit unterschiedlichsten IT-Anfragen in der Breite und Tiefe auseinander, um einen reibungslosen digitalen Alltag zu garantieren. Deine Aufgaben: 1st & 2nd Level Support für Betriebe und Backoffice Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests (Ticketing-System) Unterstützung der 13 Standorte bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (Telefonie, PC, Kassen, Netzwerk) Bereitstellung & Konfiguration von Arbeitsplätzen (Windows, M365, Teams, Intune, Active Directory, Exchange Online) User-Support im Bereich Business Applications (Office, Dynamics BC) Verwaltung von Endgeräten und Peripherie On-/Offboarding von Mitarbeitenden Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Knowledge-Base Unterstützung bei kleineren Projekten (Rollouts, Updates, Gerätewechsel etc.) Dein Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung 1–3 Jahre Erfahrung im IT Support (1st oder 2nd Level) Gute Kenntnisse in: Windows 11 / Microsoft 365 / Teams Azure / Entra / Active Directory Exchange Online / Intune (von Vorteil) Strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten, Freude an User Support Deutsch, Englisch, ösisch von Vorteil Bereitschaft, an mehreren Standorten mitzuwirken Motivationsschreiben sind von gestern: (Leiter IT Services) und (Leiterin HR) freuen sich auf deine Antworten zu folgenden Fragen: Wie zeigt sich deine Bereitschaft Neues zu lernen und wie hälst du dich digital auf dem neusten Stand? Wie behälts du den Überblick und organisierst deinen Arbeitsalltag? Du bist einzigartig! Was zeichnet dich als Person aus? jid0593e3dct jit0312ct jiy26ct