Mitarbeiter:in IT Helpdesk 80 - 100% [Ref: 2753]
Description
Mitarbeiter:in IT Helpdesk (a) 80 - 100% [Ref: 2753] Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Du bist mit Leidenschaft im IT Support und möchtest Dein Know-How in einem professionellem Umfeld einbringen? Für unseren Kunden suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT Helpdesk, die mit Fachkompetenz, Serviceorientierung und Eigeninitiative überzeugt. Mitarbeiter:in IT Helpdesk (a) 80 - 100% [Ref: 2753] Ihre Aufgaben Sicherstellung des 1st und 2nd Level Support Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents sowie sauberes Weiterleiten an 2nd und 3rd Level Support Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener Applikationen Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und interner Wissensartikel Mitarbeit in IT Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Optimierung im Support Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im IT Support, idealerweise in einem anspruchsvollen Umfeld Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsskills Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an Problemlösung Ihre Chance Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Ferienmodell und Homeoffice Möglichkeit Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten Grosszügige Sozialleistungen, moderne Vorsorgelösungen und zusätzliche Familienleistungen Details zu dieser Stelle Stellenantritt nach Vereinbarung Arbeitsort Raum St. Gallen Festanstellung Teil- und Vollzeitstelle 80 - 100% jid6d47ac1ct jit0312ct jiy26ct