Mitarbeiter/-in Kundendienst 80-100%

Mitarbeiter/-in Kundendienst 80-100% Die bardusch AG gehört zur internationalen Bardusch Gruppe und zählt zu den Grossen im Textilleasing-Geschäft. An sieben Standorten in der West- und Deutschschweiz bereiten unsere ca. 700 Mitarbeitenden täglich rund 100 Tonnen Wäsche auf, d.h. sie wird hygienisch sauber gewaschen, professionell gefaltet, kundenindividuell sortiert und ausgeliefert. Mit dem textilen Komplett-Service stellt Bardusch seinen Kunden in Gesundheitswesen, Industrie und Hotellerie umfassende Dienstleistungen zur Verfügung. Für unsere Niederlassung in Brugg suchen wir eine/n Mitarbeiter/-in Kundendienst 80-100% Du liebst den Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams in Brugg und gestalte unseren Kundenservice aktiv mit. Deine Aufgaben Du betreust unsere Kund:innen kompetent und lösungsorientiert (telefonisch und schriftlich) Du verantwortest die selbständige Abwicklung des Tagesgeschäfts im Kundendienst Du bearbeitest Reklamationen professionell und sorgst für nachhaltige Lösungen Du pflegst und verwaltest Stammdaten im SAP-System Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten zur Optimierung unserer Serviceprozesse Du arbeitest eng mit internen Abteilungen Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Tagesgeschäft Das macht dich hier erfolgreich Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen sowie gute SAP-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Dein Profil Dein Benefit Vielseitiger, interessanter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum Entwicklungsmöglichkeit in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team Feste Arbeitszeiten (40.5 Stunden pro Woche) für eine planbare Work-Life-Balance Beteiligung an gesundheitsfördernden Massnahmen in Höhe von CHF 200 pro Jahr Corporate Benefits: Ermässigungen für eine breite Palette von Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten Werde Teil unseres Teams! Für Fragen steht Frau Marisa Bähni, Leiterin Kundeninnendienst Brugg, unter der Telefonnummer zur Verfügung. jid06358f9ct jit0312ct jiy26ct