Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100%
Description
Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100% (w/m/d)
volenergy ist DER führende Anbieter flüssiger Energie in der Schweiz und ein stolzer Teil der Volare Group. Permanente Entwicklung steht im Zentrum der familiär geprägten Gruppe. Volenergy erbringt zentral vielfältige Dienstleistungen für die Gruppen- und Tochtergesellschaften. Für unser dynamisches und schlagkräftiges Team in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n)
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost
Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Entgegennahmen von Störungsmeldungen und erfassen im System
Allgemeine Administrationsarbeiten
Sie verfügen über
eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Deutsch- sowie ösischkenntnisse, Italienischkenntnisse, in Wort und Schrift oder weitere Sprachen von Vorteil
Verkaufs- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
Kundenfreundliches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken
Kommunikativ, offen und teamfähig
Freude am Telefonieren
Gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie idealerweise Navision-Kenntnisse
Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Wir bieten Ihnen:
eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben
ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team
zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie div. Vergünstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG
Modern eingerichteter Arbeitsplatz
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Falls Sie Fragen haben, ist Bühlmann, Leiter Card Service, unter der Telefonnummer gerne für Sie da.
Schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Foto, Lebenslauf und Zeugnisse an E-Mail schreiben zu Handen von Laurence Mahieu, Human Resources, volenergy AG, Spittelweg 1, 5034 Suhr. jid678a299ct jit0414ct jiy26ct
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