Coordinateur de projet téléphonie & Teams F/H

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

• Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication
• Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT
• Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP
• Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure
• Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées
• Suivre les coûts & les résiliations de ligne
• Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques
• Analyser et conseiller les équipes métiers et IT
• Rédiger des documentations techniques
• Réaliser une veille technologique active
• Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie Environnement technique :
• Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation))
• Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP)
• Environnement Azure