Chef De Projet MOE Pilote Projet  Domaine Observabilité

Contexte:

• L’équipe ITOM recherche un chef de projet confirmé pour piloter les projets Observabilité de la feuille de route Operation Management et accompagner l’évolution des plateformes : Dynatrace, Zabbix et Splunk ITSI.
• La mission comprend également l’accompagnement des projets des feuilles de routes marques dans la mise en œuvre des exigences non fonctionnelles d’Observabilité MISSIONS
• Délivrer les projets Observabilité en maximisant la valeur pour les équipes CDO (Suivi du Run, OPS), SAPs et SSI.
• Renforcer la maturité et les usages avancés de l’Observabilité : dashboards métiers, AIOps, hypervision, automatisation et remédiation.
• Contribuer à la modernisation des pratiques DSIN et à l’évolution continue de l’Observabilité, pour améliorer durablement la performance opérationnelle, la disponibilité, la qualité de service et la sécurité du SI. Missions principales :
• Piloter les projets Observabilité : planning, risques, dépendances, arbitrages.
• Assurer le pilotage par les livrables, le suivi d’avancement et le respect du budget.
• Animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ, rituels opérationnels.
• Développer et promouvoir les usages Observabilité : corrélation, automatisation, remédiation, météo des services.
• Accompagner les équipes RUN / BUILD / OPS / SSI dans l’adoption des usages.
• Produire et maintenir la documentation, les bonnes pratiques et les kits d’acculturation.
• Mettre en visibilité la valeur : dashboards KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives.
• Contribuer au Pilote Observabilité Digital (Plan Transformation du SI) et à l’offre LOCAS by Design. Collaborations clés :
• Responsable du domaine Observabilité
• Product Owners des solutions Observabilité et pilote d’activité
• Managers STI, Équipes OPS SI, STI, SSI, patrimoines applicatifs et équipes de développement Livrables attendus :
• Cadre de pilotage par la valeur partagé avec CDO, ITOM, OSDR et SSI
• Pilotage, synthèses exécutives, reporting sponsors / CODIR.
• Plans projets consolidés : Dynatrace / Zabbix / Splunk ITSI / LOCAS.
• Supports de gouvernance : COPIL, COPROJ, décisions & arbitrages.
• Tableaux de bord Observabilité : KPI, MTTR, alerting, météo des services.
• Catalogue des usages Observabilité / AIOps : corrélation, automatisation, remédiation.
• Kits d’onboarding, documentation, supports/ animation de formations.