Administrateur Système N3 mobilité

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) expert(e) N3 Mobilité intervenant dans un environnement Agile. La mission consiste à : Build & Innovation Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : optimisation du tenant, automatisation des opérations possibles, implémentation de nouvelles fonctionnalités. Gérer l’écosystème natif : administration et optimisation de Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero‑Touch) . Assurer l’expertise matérielle : gestion des configurations avancées des flottes durcies, notamment via Zebra StageNow . Travailler en mode Agile : autonomie dans la gestion du backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) et compréhension des enjeux liés à son animation pour maintenir la capacité de la squad. Support N3 & Transmission Assurer le support de dernier niveau (N3) : résolution des incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements durcis). Documentation & Pédagogie Accompagner et former les équipes support N1 & N2 afin de les faire monter en compétence, leur permettre de prendre en charge un maximum de Run et dégager du temps pour l’innovation.