Vi søker spesialist innen prosess- og tjenestehåndtering i Cyberforsvaret

Senior prosess- og tjenestehåndtering

Forsvaret

• Frist20.03.2026

• AnsettelsesformFast

Arbeidsoppgaver

Hos oss vil dine arbeidsoppgaver være:

• Strukturere og gjøre dokumentasjon og erfaringsdata lett tilgjengelig

• Ansvarlig for kunnskapsdeling, og sikre at avdelingene har tilgang til riktig og helhetlig informasjon og rutiner

• Aktivt bidra til kontinuerlig forbedring og utvikling av tjenester

• Bidra med å optimalisere alle ITSM-prosesser som er relevante for Cyberforsvarets CIS-regiment

• Bistå med effektive og korrekte prosedyrer innen tjenestehåndtering, og sikre gode samarbeidsprosesser mellom Cyberforsvarets CIS-regiment og avdelinger i Cyberforsvaret

• Delta i planlegging og videreutvikling av CIS i Cyberforsvaret, samt støtte relevant prosjektarbeid

• Bidra til å opprettholde et oppdatert situasjonsbilde av den landsdekkende infrastrukturen (RCISP)

Kvalifikasjoner

For å være kvalifisert for stillingen må du ha:

• Utdanning på bachelornivå innen relevant fagfelt, eksempelvis innen informatikk, informasjonsteknologi, informasjonssystemer eller lignende fagområderAnnen utdanning, sertifiseringer og/eller lang relevant erfaring kan etter vurdering kompensere for formell utdanning

• Annen utdanning, sertifiseringer og/eller lang relevant erfaring kan etter vurdering kompensere for formell utdanning

• Relevant arbeidserfaring

• Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Du må kunne sikkerhetsklareres til STRENGT HEMMELIG og COSMIC TOP SECRET før tiltredelse (for mer informasjon om sikkerhetsklarering, se www.nsm.no)

Det er en fordel om du også har

• God kjennskap til Forsvaret og Forsvarets IKT-systemer

• Sertifiseringer innen IT Service Management (ITSM), som ITIL

• Videreutdanning eller kurs innen kunnskapsforvaltning, prosjektledelse, eller kontinuerlig forbedring (f.eks. Lean, Six Sigma)

Legg ved attester og vitnemål når du søker. Hvis du har fullført høyere utdanning utenfor Norge, må denne være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og du må dokumentere godkjenningen

Personlige egenskaper

• Strukturert og analytisk: Evnen til å organisere og systematisere informasjon effektivt, samt analysere prosesser og identifisere optimaliseringsmuligheter

• Kommunikativ, serviceinnstilt og positiv: Gode ferdigheter i å dele kunnskap og informasjon klart og tydelig, sikre at avdelingene får den hjelpen de trenger

• Initiativrik og utadvendt: Evnen til å ta initiativ, bygge gode relasjoner og aktivt bidra til forbedring og utvikling

• Samarbeidsvillig og fleksibel: Evnen til å jobbe godt med andre, tilpasser deg endringer, nye utfordringer og sikre gode samarbeidsprosesser

• : håndtere komplekse problemer og beslutninger i tråd med Forsvarets verdier

Vi tilbyr

Vi tilbyr våre ansatte ordninger og aktiviteter som er ment til å bidra til økt arbeidsglede og motivasjon

• En spennende jobb med et viktig samfunnsoppdrag

• Mulighet for fleksibel arbeidstid

• Tilhørighet til et godt fag- og utviklingsmiljø med god kompetanse

• Mulighet for inntil 2 timer trening i arbeidstiden. Du får også tilgang til basens sportskompleks som er mye brukt av våre ansatte

• Parkeringsmuligheter og gangavstand til Kolsås T-banestasjon

• Medlemskap i Statens pensjonskasse (http://spk.no) som har en av Norges beste pensjonsordninger

Du vil få stilling som overingeniør (stillingskode 1087), med lønn fra kr. 646 000 til kr. 825 000 per år, avhengig av kvalifikasjoner. Av lønnen trekkes 2% lovbestemt innskudd til Statens pensjonskasse.Ønsker du å bidra til Forsvarets videre utvikling? Da oppfordrer vi deg til å søke. Vi ser frem til å motta din søknad!

FerdigheterAI-generert

• Dokumentasjon

• Informasjonssystemer

• Kontinuerlig forbedringsprosess (CIP)

• Lede utviklingsprosesser

• Sikkerhetsklarering

Om arbeidsgiveren

En jobb i Forsvaret er noe mer enn en jobb. Forsvarets viktigste oppgave er å skape sikkerhet for Norge og trygghet for befolkningen. Uansett hvilken stilling du har, er du med på å ivareta landets og fellesskapets interesser. For å verne om alt vi har og alt vi er, må vi selv leve ut de verdiene vi er satt til å forsvare. Vi ønsker derfor ansatte som bidrar til en god kultur ved å vise respekt og ta ansvar for hverandre, og ha mot til å handle riktig og våge å si ifra.Som en del av Cyberforsvaret er du med på å drifte, sikre og forsvare Forsvarets datasystemer, nettverk og høyteknologiske plattformer mot angrep i og fra cyberdomenet.I Forsvaret er det ønskelig at arbeidsstyrken i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne. Vi vil sørge for tilrettelegging på arbeidsplassen hvis det er behov for dette. Noen av Forsvarets stillinger kan ha egne helsekrav og krav til fysisk skikkethet.I henhold til offentlighetsloven § 25 andre ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten. Det er egne regler for militære stillinger.Forsvaret benytter elektronisk søknadsbehandling. Attester og vitnemålmålegges ved søknaden. Høyere utdanning gjennomført utenfor Norge må være offentlig godkjent av NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. Godkjenningen må dokumenteres.Det blir gjennomført bakgrunnsjekk når sikkerhetsklareringen gjennomføres.Les mer om jobb i Forsvaret.

• Sektor:Offentlig

• Sted:Rødskiferveien 20,1352Kolsås

• Bransje:Forsvar og militær,IT,IT - programvare

• Stillingsfunksjon:Dataingeniør,Drift/Operations

• Arbeidsspråk:Norsk

Nøkkelord

Cyberforsvaret, ITSM-prosesser, IKT, ITIL

Spørsmål om stillingen

• Kontaktperson:Haarseth, Nils

• Stillingstittel:Oberstløytnant

• Mobil:XXX-XXX-XXXX 09

• Kontaktperson:Nilssen, Tine Høiland

• Stillingstittel:HR rådgiver

• Mobil:XXX-XXX-XXXX 88

Noe mer enn en jobb

Les om arbeidsplassenFlere stillingerFølg oss på FacebookJobb i Forsvaret

Firmaets beliggenhet

Rødskiferveien 20,1352Kolsås

Annonseinformasjon

• FINN-kode452820478

• Sist endret26.2.2026, 14:04

Rapporter annonse