Tjenesteforvalter

Tjenesteforvalter

Oslo kommune

• Frist23.01.2026

• AnsettelsesformFast

Arbeidsoppgaver

• Planlegge, lede og gjennomføre vedlikehold og videreutvikling i samsvar med tjenestenes årsplaner

• Ansvarlig for å løse komplekse feilsituasjoner og gjennomføre tiltak for å utbedre løsningene

• Leveransekoordinering og -ledelse; merkantilt, teknisk og/eller funksjonelt

• Forvaltning av tekniske og funksjonelle krav til tjenestene ved å avstemme kundenes behov med praktisk mulige og informasjonssikkerhetsmessig forsvarlige leveranser

• Bidra til en komplett forvaltning og samarbeide med andre fagmiljøer i kommunen om endringer i omliggende miljøer som påvirker våre tjenester

Kvalifikasjoner

• Universitets/høyskoleutdanning, minimum på bachelornivå. Relevant erfaring med gode resultater kan kompensere for manglende utdanning

• Kompetanse innenfor informasjonssikkerhetsarbeid, personopplysningsbehandling, risikoanalyser og forståelse for

• Kjennskap til databehandlerrollen og behandlingsgrunnlag

• Erfaring fra forvaltning og utvikling av IT-system

• Ønskelig med erfaring fra noen av disse oppgaveområdene:drift og vedlikehold av IT-systemergod kompetanse og erfaring med sak- og arkivsystemer eller tilsvarendeutarbeidelse, kvalitetssikring og strukturering av informasjon og dokumentasjonkundeoppfølging, og evne til å forstå kundens behovtestledelse og prosjektarbeid

• drift og vedlikehold av IT-systemer

• god kompetanse og erfaring med sak- og arkivsystemer eller tilsvarende

• utarbeidelse, kvalitetssikring og strukturering av informasjon og dokumentasjon

• kundeoppfølging, og evne til å forstå kundens behov

• testledelse og prosjektarbeid

Personlige egenskaper

• Du er samhandlingsorientert, tilpasningsdyktig og evner å koordinere mange interessenter med ulike roller og behov

• Du er kunnskapsorientert og liker å sette deg inn i nye problemstillinger både på teknologi- og forretningssiden

• Du kan håndtere kompleksitet i oppgaveutførelsen.

• Du har evne til å planlegge, prioritere og utføre strukturert og selvstendig

• Du har høy brukerforståelse

• Du kommuniserer godt skriftlig og muntlig

Vi tilbyr

• Mulighet til å forvalte fremtidsrettede, digitale og virksomhetskritiske løsninger som brukes i hele Oslo kommune

• Mulighet til å spille en sentral rolle i fornyingsarbeidet i Oslo kommune

• En organisasjon som legger vekt på digitalisering, kompetansebygging og utvikling

• Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo Pensjonsforsikring

• Tjenesteforvalterstillingen plasseres i lønnstrinn 46 til 55 (Kr 751 500 - kr 893 000). Høyere avlønning kan vurderes for spesielt godt kvalifiserte søkere.

FerdigheterAI-generert

• Arkivsystemer

• Behandle sensitiv informasjon

• General Data Protection Regulation ()

• Information security administration

• IT løsninger

• Kvalitetssikring

• Prosjekteringsledelse

• Strategisk ledelse

Om arbeidsgiveren

Utviklings- ogkompetanseetaten (UKE) er Oslo kommunes interne tjenesteleverandør. Vi ivaretarkonsernovergripende utviklings-, forvaltnings- og driftsoppgaver, som skalunderstøtte virksomhetenes behov for effektiv digitalisering og gode digitalearbeidsverktøy for de ansatte. Våre 585 ansatte leverer et bredt spekter avfrivillige og obligatoriske fellestjenester til kommunens 50 virksomheter innenblant annet IT, anskaffelser, prosjektledelse, organisasjonsutvikling,lederstøtte, rekruttering, lønn, regnskap, økonomi og kommunikasjon.Vi gir kommunensvirksomheter tilgang til smarte, samordnede og universelt utformedearbeidsverktøy, slik at innbyggere og næringsliv får et mest mulig effektivt oggodt møte med kommunen.Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.Søkere som ønskersin søknad unntatt fra offentlighet, bes opplyse om dette og grunngi dettesærskilt. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

• Sektor:Offentlig

• Sted:Grensesvingen 6,0663Oslo

• Hjemmekontor:Delvis hjemmekontor

• Bransje:IT,Offentlig administrasjon

• Stillingsfunksjon:Drift/Operations,IT-sikkerhet,IT-support

• Arbeidsspråk:Norsk

Nøkkelord

Systemforvaltning, Personvern,, Forvaltning, Sak- og arkivsystem

Spørsmål om stillingen

• Kontaktperson:Anne Solveig Wichstrøm

• Stillingstittel:None

• Mobil:XXX-XXX-XXXX 40

Send meldingSend SMS

Utviklings- og kompetanseetaten

Les om arbeidsplassenFlere stillingerHjemmesideFølg oss på Linkedin

Firmaets beliggenhet

Grensesvingen 6,0663Oslo

Annonseinformasjon

• FINN-kode444906286

• Sist endret7.1.2026, 09:39

Rapporter annonse