Kravanalytiker - Kampanjverktyg

emagine söker en kravanalytiker för ett deltidsuppdrag som ska göras mellan februari-april och och som syftar till införandet av ett nytt kampanjverktyg. Konsultstöd för kravprocess

• nytt kampanjverktygAffärsområdet Försäljning och Marknad ska införa ett nytt kampanjverktyg och söker konsultstöd för att etablera en skalbar och återanvändbar kravprocess. Processen ska säkerställa att verktyget stödjer affärsmål, kundresor och möjliggör effektiv uppföljning och kontinuerlig förbättring av kampanjer.Leveransen skall resultera i två saker:Konkret kravställning för kampanjer till produktägare & utvecklingsteamEn process som är beskriven och kan implementeras i verksamhetenUppdraget beräknas vara på 160 timmar som är förlagda till deltidsarbete under februari-april 2026. Arbetstiden planeras in i samråd mellan konsult och kundens projektledare. Uppdraget kan utföras mestadels på distans men kommer kräva närvaro i Malmö för Workshop och möten några gånger under uppdraget. Vi söker nån med erfarenhet avKartlägga nuvarande arbetssätt och identifiera behov kopplat till kampanjer och digitala verktyg. Utforma och dokumentera en kravprocess som integrerar affärsmål, kundresor och KPI:er, och som kan återanvändas i framtida projekt. Säkerställa att process och metoder är skalbara för olika projekt och team inom affärsområdet. Rekommendera och beskriva datadrivna metoder för insamling och analys av kampanjdata, inklusive webbanalys, enkäter och användartester. Upprätta rutiner för insiktsmöten och uppföljning, där insikter från kundresan och kampanjresultat används för att förbättra arbetsprocessen. Stödja i utbildning och förankring av process hos berörda parter.Arbetssätt Datadrivet och insiktsbaserat, med fokus på affärsnytta och kundupplevelse. Kombinera kvantitativa och kvalitativa metoder för att fånga användarbeteenden och kampanjresultat. Tydlig dokumentation och praktisk vägledning för att säkerställa att processen kan återanvändas och skalas upp vid behov. Kompetenskrav Erfarenhet av kravhantering, processutveckling och digitala verktyg inom försäljning och marknad. Kunskap om kundresor, datadrivna arbetssätt och analys av kampanjdata. Vana att facilitera workshops och insiktsmöten samt att utbilda och engagera olika intressenter.