Projektledare Framtidens Fastighetssystem (Familjebostäder), Nivå 4

Omfattning: ca 100 % (heltid) under 18–24 månader Kompetensnivå: 4 Uppdraget gäller från och med februari 2026 (exakt datum bestäms enligt överenskommelse) till och med 2027-12-31. På grund av uppdragets oförutsägbara natur så kan uppdraget komma att förlängas i den mån som krävs för att slutföra uppdraget, dock maximalt upp till 4 år. Beställaren styr förlängningars längd och kan anges till exakt slutdatum, hela år eller månader behöver inte beaktas. Etappindelning: • Etapp 1: Kravställning och upphandling (Q1–Q3 2026). • Etapp 2: Implementering och pilotinförande (Q4 2026–Q2 2027). • Etapp 3: Utrullning, utbildning och överlämning (Q3–Q4 2027). Projektledaren ska leda och samordna de samarbetande bolagens arbete med att upphandla och införa nya systemstöd för arbetsorder och besiktning, i nära samverkan med verksamheten, IT och leverantörer. Uppdraget omfattar planering, genomförande, förändringsledning och uppföljning av projekt inom programmet. Projektledaren rapporterar till programledaren för Framtidens Fastighetssystem och samarbetar nära med respektive bolags verksamhetsrepresentanter och IT-funktion. Framtidenkoncernen driver ett större utvecklingsprogram för att modernisera sina verksamhetssystem och etablera en gemensam, modulär IT-arkitektur. Som en del av denna modernisering ska koncernen införa nya gemensamma systemstöd för arbetsorder och besiktning. Dagens lösningar är splittrade, med varierande processer och verktyg i bolagen. Detta skapar skillnader i arbetssätt, uppföljning och datakvalitet. Målet är att skapa en gemensam plattform som stödjer hela kedjan — från felanmälan till genomförd besiktning — med tydliga gränssnitt mot fastighetssystemet, kundportaler och entreprenörer. Den avropade projektledaren ska i detta leda delområdena arbetsorder och besiktning. Om arbetsorder och besiktning Arbetsorderprocessen omfattar hela kedjan från att en felanmälan eller ett planerat underhåll initieras till att arbetet är utfört, registrerat och ekonomiskt avstämt. Systemstöd bör hantera beställning, planering, utförande, uppföljning

• oavsett om arbetet utförs av interna resurser eller externa entreprenörer. Ett modernt arbetsordersystem ska även kunna kopplas till mobilitet (appar och fältlösningar), ge realtidsinformation till kundservice och automatiskt uppdatera fastighetssystemets data. Ekonomisk avstämning av faktura mot utför arbete sker idag i ett externt system (Proceedo). Besiktningsprocessen omfattar olika typer av kontroller och bedömningar av lägenheter, fastigheter och tekniska installationer
• till exempel inflyttningsbesiktning, avflyttningsbesiktning, garantibesiktning och periodiska ronderingar. Syftet är att säkerställa fastigheternas skick, identifiera underhållsbehov, kvalitetssäkra utfört arbete och dokumentera status på ett enhetligt sätt. Systemstödet ska möjliggöra digital dokumentation av besiktningar, bildhantering, automatiska checklistor och uppföljning av åtgärder. Tillsammans utgör arbetsorder och besiktning centrala processer för både drift, underhåll och kundservice. Huvudsakliga uppgifter Etablera projektorganisation, plan och styrmodell för område arbetsorder och besiktning. Leda upphandling, kravställning och utvärdering av lösningar i samarbete med verksamhet, IT och upphandling. • Säkerställa att den nya lösningen integreras med fastighetssystem, masterdata och integrationsplattform. • Leda arbetet med processharmonisering, datamodell och utbildningsplan. • Stödja förändringsledning och förankring inom samtliga bolag. • Följa upp leveranser, kvalitet, tid och kostnad samt rapportera till programledare. • Säkerställa att lösningen stödjer framtida behov, innovation och digitala arbetssätt. • Stödja de enskilda bolagen i planeringen för införande REFERENSUPPDRAG: Minst 1st referensuppdrag, liknande avseende uppdragsmål och storlek. Det mest relevanta ska märkas som sådana. Redovisas i CV eller som separat bilaga. INTERVJU: Information om intervjun kommer att skickas ut till berörda snarast möjligt efter anbudsöppning och intervjuer kommer att hållas kort därpå. Intervju genomförs på plats hos Familjebostäder på Södra Vägen 12, Göteborg och pågår under maximalt 60 min. Intervjun består av en kort presentationsrunda på 5 minuter varpå offererad konsult har 45 min för genomgång av sitt anbud innan vi övergår i frågestund under 10 minuter. Efter totalt 60 minuter stänger vi mötet varför det är av största vikt att tiden används effektivt.