Senior ServiceNow-konsultti

CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin.

ServiceNow -konsultti

Toimintamme kasvaessa etsimme uusia osaajia menestyvään kansainväliseen joukkoomme ja haemme nyt kokenutta ServiceNow-konsulttia, jolla on monipuolinen kokemus erilaisista palvelunhallintaan liittyvistä työtehtävistä, niin IT:ssä kuin liiketoiminnan puolella. CGI on ServiceNow Elite-kumppani ja Suomessa toimiva ServiceNow-osaamiskeskus on yksi kahdeksasta osaamiskeskuksesta maailmanlaajuisesti.

Tehtävänäsi on suunnitella ja toimittaa ServiceNow-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja, konfiguroida asiakkaidemme tarpeisiin mm. loppukäyttäjän itsepalveluita, palvelupisteen työprosesseja sekä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin. Tehtäviin kuuluu myös tarjoustyö sekä osallistuminen ServiceNow-tapahtumiin.

Tuleva tiimisi

Tämän tehtävän sijaintipaikka on Helsinki, mutta toimimme CGI:llä joustavasti hybridimallilla, yhdistäen etä- ja lähityöskentelyä. Meillä pääset osaksi työyhteisöä, jossa monimuotoiset tiimit määrittelevät itse parhaiten juuri heidän työtään tukevat työskentelytavat.

Tehtävän vaatimukset Edellytämme kokemusta ServiceNow-alustan kehitystehtävistä vähintään kaksi vuotta.

Seuraavilta osa-alueilta toivotaan kokemusta:

• ServiceNow-ohjelmointiosaamista (Scripting)
• Itsepalveluportaalin ja CSM kokonaisuuden luominen ja hallinta (sis. lomakkeet, näkymät ja mobiili käyttöliittymät)
• Palveluiden ja tuotteiden ylläpito ja julkaiseminen
• Arkkitehtuurin tuntemus (sis. domain mallit, käyttöoikeudet ja roolit, integraatiorajapinnat)
• Raportointi, raporttien hallinta ja julkaiseminen
• ServiceNow System Administration sertifikaatti vähimmäisvaatimuksena

Eduksi katsotaan:

• Muut ServiceNow sertifikaatit
• ONEiO kokemus
• ITIL –viitekehyksen tunteminen sekä sertifikaatti
• Kokemusta projektijohtamisesta

Toivomme sinun viihtyvän asiakasrajapinnassa ja työskentelevän sujuvasti sekä suomen että englannin kielellä.

Tarjoamme sinulle Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla.

Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen avulla.Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita. Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen, sairaan lapsen hoitopalvelun sekä mahdollisuuden työsuhdepolkupyörään. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa.

Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta

Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille! Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 31.1.2026 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola-Virkki, numerosta +XXX-XXX-XXXX 2800.

Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.

Tutustu meihin lisää:,,,, #LI-MP5

Skills:

English, Finnish, ServiceNow, ServiceNow Development