ServiceNow-arkkitehti

CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin.

ServiceNow-arkkitehti ServiceNow-arkkitehtina suunnittelet ja toimitat ServiceNow-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme liiketoiminnan ja palvelunhallinnan tarpeisiin. Tehtävässäsi konfiguroit ja suunnittelet itsepalveluratkaisuja, palvelupisteen työprosesseja sekä integraatioita kolmansien osapuolten järjestelmiin. Samalla huolehdit kokonaisuuden arkkitehtuurista ja ratkaisujen laadun varmistamisesta.

Keskeiset työtehtävät • Käyttötapausten ja vaatimusten tunnistaminen sekä määrittely yhteistyössä prosessien omistajien ja muiden liiketoiminnan sidosryhmien kanssa • Tietomallien, järjestelmien ja järjestelmäintegraatioiden tekninen suunnittelu- ja määrittelytyö • Ratkaisujen laadun ja teknisen eheyden varmistaminen • Toimiminen asiakkaan palvelunhallintajärjestelmän omistajana ja asiantuntijana kehitysprojekteissa • ServiceNow-työmääräarvioiden ja tarjousten sisällön tuottaminen

Tuleva tiimisi Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, prosessien omistajien ja energisten CGI:n asiantuntijatiimien kanssa. Tämän tehtävän sijaintipaikka on Helsinki, mutta toimimme CGI:llä joustavasti hybridimallilla, yhdistäen etä- ja lähityöskentelyä.

Edellytämme sinulta • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) -sertifikaattia • Vahvaa kokemusta ServiceNow-arkkitehtuurin suunnittelusta ja kehityksestä • Ymmärrystä palvelunhallinnan prosesseista ja kykyä muuntaa liiketoiminnan tarpeet teknisiksi ratkaisuiksi • Kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta ja kykyä kommunikoida sujuvasti niin suomeksi kuin englanniksi

Eduksi katsomme muut ServiceNow sertifikaatit sekä ITIL –viitekehyksen tunteminen sekä sertifikaatti. Tehtävässä menestyt myös jos sinulla on projektinjohtamiskokemusta sekä ServiceNow tuoteomistajan tai prosessiomistajan kokemusta.

Tarjoamme sinulle Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla.

Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen avulla. Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita.

Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen, sairaan lapsen hoitopalvelun sekä mahdollisuuden työsuhdepolkupyörään. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa.

Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta

Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille! Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 31.1.2026 mennessä. Etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Nina Ahola-Virkki, numerosta +XXX-XXX-XXXX 2800.

Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.

Tutustu meihin lisää:

, , , ,

#LI-MP5

Skills:

English, Finnish, ServiceNow, ServiceNow Cert System Admin, ServiceNow Development