Systems Implementation & Training Lead (FSM / ERP)
Description
Responsable de l’implémentation et de la formation des systèmes (FSM / ERP) Aperçu du poste
Le ou la Responsable de l’implémentation et de la formation des systèmes est chargé(e) de piloter le déploiement, l’intégration et l’adoption des plateformes de Field Service Management (FSM) et de Planification des ressources d’entreprise (ERP) à travers plusieurs unités d’affaires. Ce rôle est essentiel pour assurer le succès des implantations, la préparation des utilisateurs et l’adoption durable des solutions grâce à une formation structurée, à l’alignement des processus et au soutien post-déploiement. La personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes TI, Opérations et Finances afin d’assurer l’alignement des systèmes avec les processus d’affaires et les standards corporatifs.
Responsabilités principales Implantation et intégration des systèmes Piloter de bout en bout l’implantation et l’adoption des plateformes FSM et ERP dans plusieurs divisions. Coordonner l’intégration de nouvelles unités d’affaires en assurant l’alignement avec les processus, la gouvernance et les standards technologiques. Collaborer avec les équipes TI, Opérations et Finances afin de garantir que la configuration, la migration de données et les intégrations répondent aux besoins d’affaires.
Skills:
French, Business Analysis, Business Process Analysis, Project Management