דרושים»עבודה ראשונה» דרוש /ה אחמש /ית שירות לקוחות
Description
לפני 13 שעות מיקום המשרה: מספר מקומות סוג משרה: מספר סוגים שכר: 8,000-10,000דרוש/ה אחמש/ית שירות לקוחות לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח ותהליכי העבודה. התפקיד כולל: הובלת צוות של 10-15 נציגי שירות לעמידה ביעדים ניהול מקצועי ואישי של הצוות, חניכה ופיתוח עובדים ניתוח נתונים ומעקב שוטף אחר ביצועים שיפור וייעול תהליכי עבודה במחלקה ביצוע בקרות איכות ומתן משוב שוטף מענה פרואקטיבי לאתגרים ותקלות בזמן אמת השתתפות בפרויקטים וניהול סידורי עבודה
היקף המשרה ותנאים: משרה מלאה: א-ה | 9:00-18:00 / 10:00-19:00 זמינות לשעות ערב ולסופש במקרים חריגים עבודה היברידית ממשרדי החברה במרכז תל אביב צמוד לתחבורה ציבוריתדרישות: ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות -חובה פוטנציאל ניהולי ויכולת הובלת צוות כישורי תקשורת גבוהים בכתב ובעל פה יכולת זיהוי ופתרון בעיות סדר, ארגון ודיוק בפרטים יכולת עבודה בצוות וניהול זמן אנגלית- ברמה גבוהה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. הסתר
Want AI to find more roles like this?
Upload your CV once. Get matched to relevant assignments automatically.