דרושים»אדמיניסטרציה» דרוש /ה מנהל /ת קבלה ותפעול למרכז רפואי מוביל במרכז
Description
לפני 18 דקות חברה חסויה מיקום המשרה: סוג משרה: מרכז רפואי פרטי ומתקדם, מגייס מנהל /ת קבלה ותפעול מנוסה. התפקיד מהווה צומת מרכזי בארגון וכולל אחריות על ניהול צוות, ייעול תהליכי שירות והבטחת חוויית מטופל בסטנדרט הגבוה ביותר.
תחומי אחריות עיקריים:
- אחריות ניהולית ישירה על צוות הקבלה והאדמיניסטרציה, כולל גיוס, הכשרה ובקרת ביצועים.
- שיפור מתמיד של תהליכי השירות (פרונטלי וטלפוני) וניהול הצ'ק-אין והצ'ק-אוט.
- ניהול תורים ולו"ז בזמן אמת, טיפול בעומסים תפעוליים וניתוב יעיל בין יחידות המרכז.
- אחריות על רכש ציוד, בקרת מלאי ושמירה על נראות ותקינות המרכז.
- עבודה שוטפת עם מערכות CRM.דרישות: לפחות שנתיים ניסיון בניהול דלפק/צוות אדמיניסטרטיבי - חובה. שליטה מלאה ביישומי מחשב, בדגש על Excel ומערכות ניהול - חובה. תקשורת מעולה, יכולת הובלה ורתימת צוותים, ואסרטיביות לצד רגישות ואמפתיה. שפות: עברית ברמה גבוהה מאוד. אנגלית או רוסית - יתרון משמעותי. נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. הסתר
Want AI to find more roles like this?
Upload your CV once. Get matched to relevant assignments automatically.