דרושים»רכב ומכונאות» מנהל.ת מחלקת חוויית לקוח ושירות + רכב צמוד!
Description
לפני 13 שעות מיקום המשרה: מספר מקומות סוג משרה: מספר סוגים מטרת התפקיד: ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.
איך יראה היום שלך? ניהול השירות: ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע. ניהול מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים. ניהול המשרד: ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות. טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים. משאבי אנוש: אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.דרישות: למי מתאימה המשרה? ניסיון בתפקיד ניהולי בתחום שירות לקוחות פרונטלי ידע והכרות עם עולם הרכב - יתרון רקע בהנהלת חשבונות - יתרון משרה מלאה א-ה 7:30-16:30 ושעות נוספות על פי צורך שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. הסתר
Want AI to find more roles like this?
Upload your CV once. Get matched to relevant assignments automatically.