Specjalista / Specjalistka wsparcia użytkowników (II linia wsparcia)

Wymagane, Jira, Confluence, JQLTwój zakres obowiązków, Nadawanie oraz zarządzanie uprawnieniami użytkowników, Korespondencja z użytkownikami w zakresie technicznej obsługi systemu, Rejestracja oraz obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie Jira, Obsługa i rozwój środowiska Jira/Confluence:, Projektowanie i rozwój dedykowanych przestrzeni Jira (m.in. rejestry: działań antykorupcyjnych, ryzyk, doświadczeń, wsparcie procesów scrumowych), Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz instrukcji dla użyt…