Analista de Transportes (PCD)

Atendimento a Transportadoras e clientes referente a informações da entrega; Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras; Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação; Realizar agendamento de entregas em clientes; Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reportá-los ao cliente; Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao cliente; Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados refe…