Kundtjänstmedarbetare till kontor strax utanför Jönköping

Om tjänsten

I rollen som kundtjänstmedarbetare är du företagets första kontaktpunkt gentemot kunder och interna parter. Du kommer att besvara inkommande samtal och mejl, hantera ärenden i system och arbeta med tillhörande administration. Rollen kräver god struktur, tydlig kommunikation och en vilja att hjälpa.

Arbetstiderna är förlagda måndag–fredag kl. 07:00–16:00. Start sker löpande, gärna omgående.

Arbetsuppgifter Ta emot inkommande samtal och hantera telefonväxel Arbeta i företagets ärendehanteringssystem Samordna ärenden med interna avdelningar och fungera som en central kontaktpunkt Om dig

Du som är social, positiv och serviceminded kommer att trivas i rollen. Du är flexibel, ansvarstagande och har lätt att sätta dig in i nya program och rutiner. God administrativ förmåga och ett logiskt tankesätt är viktiga för att lyckas. Du har ett professionellt bemötande och bidrar till nöjda kunder och god intern kommunikation.

Krav Goda kunskaper i svenska och engelska, särskilt i tal Vana av att arbeta i Officepaketet Meriterande Erfarenhet av kundtjänst

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av processen ingår både ett logiktest och ett personlighetstest, vilka skickas ut i inledningen av rekryteringsprocessen.